Tuesday, November 25, 2014

5 Pecados Mortales del Liderazgo



5 Deadly Sins of Leadership

by

Director at MBA Caribbean Organization


El liderazgo no es tan fácil como parece. Estar a la vanguardia de la multitud que te hace un blanco instantáneo. Las tentaciones son numerosos y pueden ser abrumadores. Usted no tiene que buscar para ellos; ellos vendrán directamente a su puerta y si no se da ningún margen,  se encontrarán su camino. Estar de pie en la cima de la montaña puede hacer pensar que son invencibles. Sin embargo, demasiados líderes en la cima del éxito están cayendo debido a errores tontos.

Más énfasis tiene que ser colocado en evitar estas irregularidades, que pueden abreviar éxito.

1) LUJURIA - La batalla comienza en la mente. Usted es lo que usted alimenta a sí mismo. La fruta prohibida puede tener un sabor dulce, pero tiene consecuencias amargas. La disciplina y el autocontrol son cruciales. Hoy no se puede recoger el periódico sin leer de algún político, figura pública o prominentes de la sociedad sucumbir a este vicio. Acariciando la lujuria erosionará su razonamiento. No puedo decir lo suficiente "pensar antes de actuar". ¿Es realmente vale la pena? ¿Se puede jugar con fuego y no quemarse? Si es demasiado bueno para ser verdad, entonces probablemente lo es. Algunos pagan abruptamente más que otros.

2) Orgullo - El ego se debe ir. No se trata de usted. Construir un equipo fuerte y rodearse de personas inteligentes, apasionadas y altamente competentes. El desarrollo de habilidades de liderazgo es un proyecto de vida. Es demasiado fácil, como líder, pensar que tiene que ser el que lo sabe todo. Los grandes líderes reconocen que necesitan, para seguir aprendiendo. Además, tratar a todos con respeto en todo momento ya sean empleados, clientes, proveedores o socios. Sé humilde. El más humilde es el que permanece,  y los más subordinados serían motivados a compartir sus sugerencias y recomendaciones con Usted. Mientras mayor sea su éxito, más necesitar mantenerse en contacto con las opiniones y perspectivas frescas de retroalimentación honesta.

3) PEREZA - Deshacerse de complacencia. Abraza el Cambio. Sea adaptable. Necesidades de los consumidores y el mercado están en constante evolución. El campo de juego mundial se ha estabilizado. Como resultado de la aceleración de la tecnología continua, el cambio es rápido, inevitable e imparable. Escuche lo que sus clientes y empleados están diciendo y volver a la mesa de dibujo. Recuerdo que una vez hacer una recomendación a un jefe y el dijo: "gracias, pero no gracias". "Esta es la forma en la que siempre hemos hecho las cosas y vamos a seguir para hacerlo de esta manera."

4) La Codicia y la Deshonestidad van de la mano. Reputación, integridad y credibilidad son todo. Su reputación, ya sea bueno o malo, se extenderá más rápido que un video viral en YouTube. Una vez perdido es extremadamente difícil de recuperar. Manténgase alejado a pellizcar la golosina, porque en poco tiempo, tendrá a manos llenas. A menudo digo "falta de honradez es como cavar un hoyo profundo de ti mismo, nunca se puede controlar la profundidad de las consecuencias". Hace muchos años, cuando yo era muy joven, me robé un aperitivo en la tienda del pueblo y mi madre me dio un buen azote. Nunca podré olvidar sus palabras. "No debes tocar lo que no es tuyo!" Esas palabras están incrustados en mi forma de pensar. Incluso si usted no está atrapado, que tendrían que perder la tranquilidad ya que tienes que estar constantemente mirando por encima de su hombro.

5) ENVIDIA - Luchas internas y lucha por el poder. Si usted no controla sus emociones, ellos te controlarán. La envidia es como una vid que consume y puede llevar a la ira, el resentimiento y la amargura. Puede reducir gente racionales a un comportamiento demente. Eliga vivir más allá de sus emociones.

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Leadership is not as easy as it seems. Being at the forefront of the multitude makes you an instant target. The temptations are numerous and can be overwhelming. You don’t have to search for them; they will come straight to your doorstep and if any leeway is given, will find their way in. Standing on the mountaintop can make one think they are invincible. However, too many leaders at the pinnacle of success are falling due to foolish mistakes.
More emphasis needs to be placed on avoiding these improprieties, which can abbreviate success.
1) LUST - The battle begins in the mind. You are what you feed yourself. Forbidden fruit may taste sweet but it has bitter consequences. Discipline and self-control are crucial. Today you can’t pick up the newspaper without reading of some politician, public or prominent figure of society succumbing to this vice. Cherishing lust will erode your reasoning. I can’t say this enough ”think before you act”. Is it really worth it? Can you play with fire and not get burned? If it’s too good to be true, then it probably is. Some pay steeply more than others.
2) PRIDE - The ego must go. It’s not about you. Build a strong team and surround yourself with smart, passionate and highly competent people. Developing leadership skills is a lifetime project. It’s too easy, as a leader, to feel like you have to be the one who knows everything. Great leaders recognize that they need to keep learning. Additionally, treat everyone with respectat all times whether they are employees, customers, suppliers, or partners. Be humble. The more humble you remain, the more subordinates would be motivated to share their suggestions and recommendations with you.The greater your success, the more you need to stay in touch with fresh opinions and perspectives and welcome honest feedback.
3) SLOTH - Get rid of Complacency. Embrace Change. Be adaptable. Consumer needs and the market place are ever evolving. The global playing field has leveled. As a result of continuous technology acceleration, the change is rapid, inevitable and unstoppable. Listen to what your customers and employees are saying and go back to the drawing board. I remember once making a recommendation to a boss and being told thanks but no thanks. “This is how we have always done things and we will continue to do it this way.”
4) GREED and Dishonesty go hand in hand. Reputation, Integrity and Credibility are everything. Your reputation, whether good or bad, will spread faster than a viral video on YouTube. Once lost it is extremely difficult to regain. Keep pinching the cookie and, before long, you will be grabbing by the handful. I often say “dishonesty is like digging a deep hole for yourself, you can never control the depth of the consequences”. Many years ago, when I was very young, I stole a snack from the village shop and my mother gave me a good spanking. I can never forget her words. “You must not touch what is not yours!” Those words are embedded in my mindset. Even if you are not caught, you will be forfeiting peace of mind as you have to be constantly looking over your shoulder.
5) ENVY - Executive infighting and power struggle. If you don’t control your emotions, they will control you. Envy is like a consuming vine and can lead to anger, resentment and bitterness. It can reduce once rational people to insane behaviour. Chose to live beyond your emotions.

Recuerda la lista de "HACER", pero no olvides la lista de "SER"


CLIC 


Monday, November 24, 2014

9 Powerful Leadership Lessons by Sports Legends


By 

Izabela Lundberg, M.S.

Global Business & Leadership Consultant | Fortune 500 Speaker & Facilitator


1. Muhammed Ali: “ Friendship… is not something you learn in school. But if you haven’t learned the meaning of friendship, you really haven’t learned anything”.
2. Ayrton Senna: “ I have no idols. I admire work, dedication and competence.”
3. Magic Johnson: “Talent is never enough. With few exceptions the best players are the hardest workers. “
4. Pele: “ Enthusiasm is everything. It must be taut and vibrating like a guitar string. The more difficult the victory, the greater the happiness in winning.”
5. Michael Jordan: “ It doesn’t matter if you win as long you give everything in your heart.”
6. Vincent Lombardi: “ The spirit, the will to win, and the will to excel are the things that endure. These qualities are so much more important than the events that occur.”
7. Branch Ricky: “It’s unbelievable how much you don’t know about the game you have ben playing all your life.”
8. Joe Sakic: “ You need a lot of leaders, but a hockey team needs a voice, not only in the community, but more importantly between the coaching staff and players. There are always ups and downs in a season, the captain is the guy players look to in those situations.”
9. Monica Seles: “It doesn’t matter who is playing or how old they are. I just worry about what I can control. It doesn’t give me more or less motivation.”
Learn. Lead. Love.

Saturday, November 22, 2014

Los principios del sistema infalible para triunfar

W. Clement Stone
Los principios del sistema infalible para triunfar son:
1. Inspiración: es preciso estar motivado para continuar a pesar de los fracasos.
2. Conocimiento: debemos aprender a conseguir nuestros objetivos.
3. Experiencia: al aplicar nuestros conocimientos a una situación real.

Es importante entender que las ideas son valiosas solo cuando preceden a la acción. Cada decisión tomada genera patrones de pensamiento que luego repercutirán con fuerza en nuestras vidas.

Las buenas decisiones deben venir acompañadas por hechos. Cuando vayamos por algo, no desistamos hasta conseguirlo.

Prepararse para el mañana

Trate de inventar una formula que explique su éxito. Luego, vaya mejorando los elementos de la formula. Una vez hecho esto, aplique dicha formula a periodos de tiempo cada vez mas cortos. Desarrolle su propio sistema infalible para triunfar.

Todo el mundo termina sujeto al entorno que le rodea. Asi pues, busque un entorno que le permita triunfar, no uno que lo aleje de sus objetivos. Tanto el éxito como el fracaso pueden ser reducidos a una formula. Aplique la formula del éxito y deje de lado la otra.

Solo triunfan quienes lo intentan. Si en una situación dada no tenemos nada que perder, trate de triunfar. Hágalo ahora mismo. Si siente timidez, superarla pasando a la acción.

La mejor forma de superar nuestro nerviosismo en una situación en particular es actuar.

Constrúyase usted mismo

A veces, es preciso detenernos y hacer un inventario de nosotros mismos. Determine cuales son sus verdaderos bienes y de que modo produce dinero para su companía. Una de las claves del éxito es saber ahorrar dinero. Si no sabemos ahorrar dinero, las semillas del triunfo no están en nosotros.

Otro principio importante es saber organizar nuestro tiempo. En términos generales, si en un dia determinado triunfamos desde un punto de vista social, habremos fracasado desde un punto de vista comercial.

Determine cuanto tiempo le suele dedicar a los negocios y cuanto a socializar, y trate de aumentar el tiempo que le dedica a los negocios. Esta tarea supone mucha fuerza de voluntad, pero los resultados serán espectaculares.

La gente puede construir, sin darse cuenta, barreras invisibles que impidan su desarrollo personal. Evite ponerle barreras a su propio triunfo. Sea un constructor de si mismo.

Constrúyase una personalidad leyendo los mejores libros sobre la materia.

No deje su futuro atrás

Independientemente de lo que hayamos sido o seamos actualmente, podemos llegar a ser lo que queramos, en el futuro.

El camino al triunfo empieza cuando nos sentimos lo suficientemente inspirados como para hacer el esfuerzo. La inspiración comienza cuando estamos insatisfechos con la situación actual de lo que nos rodea.

?Nuestro futuro esta atrás o delante de nosotros? ?Habremos establecido barreras invisibles? Nuestros actuales pensamientos determinaran nuestro futuro. La personalidad es el denominador común de todas las cualidades personales, y puede asegurar un futuro exitoso. El desarrollo de una buena personalidad es un reto que todo el mundo debe superar.

Si logramos controlar nuestros pensamientos, podremos controlar nuestro destino. La motivación es hija de la repetición.

Lleve a cabo el siguiente experimento: repita cada dia y el mayor numero de veces posible: “Trata de hacer lo correcto porque es lo correcto”. Cada vez que tenga que tomar una decisión, trate de hacerle honor a esta máxima. De este modo, a través de la repetición, seremos capaces de construirnos un futuro y una buena personalidad.

Es más fácil triunfar que fracasar

Toma menos tiempo triunfar cuando concentramos nuestros esfuerzos en aprender mucho sobre un área en particular (lo que nos convierte en expertos), que cuando disipamos nuestras energías al aprender poco sobre todo. Concéntrese en adquirir los conocimientos necesarios para convertirse en un experto y obtener un objetivo especifico.

Organicemos nuestras vidas alrededor del objetivo de aumentar la efectividad de nuestro horario de trabajo. Luego, trabajemos con todo nuestro corazón. Asimismo, fuera del horario de trabajo, descansemos con todo nuestro corazón. Haga el papel de una persona exitosa, y antes de que se de cuenta sera una persona exitosa.

Toma menos tiempo triunfar que fracasar porque el fracaso es siempre temporal. Cuando contamos con objetivos, conocimiento, habilidades e inspiración, triunfaremos a la larga.

El único modo de adquirir experiencia es actuar. Si nos habituamos a hacer aquello a lo que le tememos, aumentaremos nuestra experiencia con creces. Cuando esquivamos algo que nos da miedo, estamos malgastando grandes oportunidades.

El beneficio mas importante de la experiencia es que aprendemos a aplicar nuestros conocimientos en situaciones concretas. Asimismo, ganamos conocimiento acerca de como lidiar con el cambio.

Un buen plan

El conocimiento es la experiencia obtenida en situaciones reales, y nos permite llevar a cabo nuestras tareas de un modo eficiente y en poco tiempo. El conocimiento se adquiere con practica.

Para resolver un problema, no es necesario contar con todas las respuestas desde un principio. Lo mas importante es entender con claridad el problema que queremos solucionar o el objetivo que queremos alcanzar.

Entusiasmo

El entusiasmo es el motor místico de nuestro espíritu. Es la urgencia interior que nos lleva al éxito.

Hay quienes poseen conocimiento y experiencia, pero no son exitosos. Aunque saben que es lo que quieren y como obtenerlo, no se sienten motivados a hacerlo.

La inspiración es el ingrediente mas importante en cualquier actividad humana. La inspiración puede ser desarrollada a voluntad. Pero, ?que es la motivación? Es una urgencia interior que incita a actuar. Las emociones fuertes (amor, fe, odio, etc.) generan un impulso que puede durar toda la vida.

El mayor factor de motivación es el amor. Es posible programar nuestro subconsciente mediante repeticiones verbales. El subconsciente es muy susceptible a la autosugestión emocional. Si uno repite algo con emoción todos los días, y establece sus objetivos, puede finalmente pasar a la acción.

La sugestión externa estimula el proceso de pensamiento. Esto incluye lo que pensamos, lo que decimos y lo que hacemos. Los hábitos son el resultado de repeticiones, y de responder positivamente a dichas repeticiones. Podemos crear y controlar nuestros hábitos mediante el pensamiento.

Es fácil si sabemos como hacerlo

La necesidad hace o destruye a las personas. Provee la motivación para actuar o la inspiración para intentar algo y lograrlo.

La experiencia permite desarrollar las habilidades, y el conocimiento puede ser obtenido de un gran numero de fuentes. Estos son los tres ingredientes del sistema infalible para el triunfo.

Fuentes misteriosas del poder

Rezar es parte del sistema infalible para el triunfo. El poder de la plegaria es misterioso, al igual que todos los fenómenos psíquicos y naturales. Independientemente de que los entendamos o no, la verdad es la verdad. Cada efecto tiene una causa. Y cuando conocemos el resultado de una acción en particular, podemos aplicar inteligentemente dicho principio.

Los pecados comunes

Los malos hábitos solo pueden ser cambiados de modo abrupto, decisivo e inmediato.

Hay tres maneras de programar el pensamiento:
1. Sugestión: esto incluye todo lo que vemos, oímos, leemos o experimentamos con los sentidos.
2. Autosugestión: incluye automotivadores como: “Ten el coraje de decir ‘no’” o “Ten el coraje de enfrentar la verdad”, “Haz lo correcto porque es lo correcto” y “?Hazlo ahora!”. La autosugestión es un modo consciente de influir en el subconsciente.
3. Autosugestión inconsciente: es una autosugestión que parte del subconsciente en forma de imagen o pensamiento e influye en la conciencia. Cuando surge una situación en la que es preciso tomar una decisión, aparece un pensamiento motivador que nos ayudara a tomar la decisión.

Como llegar a donde queremos estar?

Si queremos un empleo, debemos buscarlo. Si estamos felices con nuestro empleo actual, compartamoslo con nuestros parientes y amigos. Brindeles la misma oportunidad que usted tuvo de ganar buenas sumas de dinero, y de ser rico.

Riqueza y oportunidad

Cuando comparamos la riqueza de una nación con respecto a la de otra, comprendemos que contar con recursos naturales no es determinante. Estos son solo reservas potenciales de riqueza. Las verdaderas riquezas de un pais yacen en el pensamiento, el conocimiento y el trabajo de su gente. El progreso es el resultado de la buena actitud de la gente y el Gobierno.

Como encender la llama de la ambición

Todo el mundo tiene un botón de encendido. Para encontrarlo, basta con saber lo que la persona quiere, lo que necesita para obtenerlo y como podemos ayudarlo en tal sentido. Si somos capaces de hacer realidad los suenos de los demás, triunfaremos en el mundo de los negocios.

Si tratamos de encender la llama de la ambición en otra persona, solo hay una forma de lograrlo: inspiración, habilidades y conocimiento. A eso debemos añadir romance, para que los suenos se hagan realidad.

El poder que cambia el curso del destino

Este es un poder que todos tenemos: el pensamiento. Como todos los poderes, puede ser utilizado para bien o para mal. Puede ser latente o presente, concentrado o diluido, utilizado o no. Crece con el uso.

Los indicadores de éxito están basados en el principio de los indicadores de anterioridad. Un indicador de anterioridad es algo que sucede antes de otra cosa. Por ejemplo, una nube negra es un indicador de anterioridad de una tormenta.

El Dr. Emile Coue desarrollo un automotivador mundialmente famoso: “Día a día, mejoro y mejoro en todo sentido”. Este tipo de sugestiones, cuando son utilizadas constantemente, desarrollan el carácter moral de la persona.

El pensamiento es capaz de resolver problemas, pero este supone reflexionar; y reflexionar toma tiempo. Debemos reservar diariamente un tiempo para reflexionar, estudiar, pensar y planificar. Solo de este modo sera posible desarrollar el poder que puede cambiar el curso del destino.

Los indicadores de éxito atraen el éxito

Los indicadores del éxito nos motivan a buscar mayores logros, eliminar malos hábitos, desarrollar buenos hábitos, salir de deudas, ahorrar dinero, adquirir riquezas materiales, y encontrar la verdadera riqueza del mundo.

El ser humano es una criatura de hábitos. Para alcanzar nuestros objetivos, debemos conformar nuestro propio conjunto de indicadores de anterioridad a partir de la experiencia propia y ajena.

Aunque uno este inspirado, puede carecer del conocimiento para desarrollar habitos. Los indicadores de éxito son el modo de determinar si estamos utilizando el tiempo del modo correcto.

Comprométase a:
1. Comenzar hoy mismo a diseñar su propio indicador de éxito.
2. Invertir al menos 30 minutos diarios en los próximos 30 días a estudiar, pensar, y planificar como sacar mejor provecho de nuestros indicadores de éxito.
3. Si incumplimos al menos un dia, empezaremos de nuevo.
4. Pida ayuda divina cada vez que empiece las sesiones.

Wednesday, November 19, 2014

The 3 Decisions That Will Change Your Financial Life


TONY ROBBINS
CONTRIBUTOR
Author, Personal Coach


There’s nothing worse than a rich person who’s chronically angry or unhappy. There’s really no excuse for it, yet I see this phenomenon every day. It results from an extremely unbalanced life, one with too much expectation and not enough appreciation for what’s there.
Without gratitude and appreciation for what you already have, you’ll never know true fulfillment. But how do you cultivate balance in life? What’s the point of achievement if your life has no balance?
For nearly four decades, I’ve had the privilege of coaching people from every walk of life, including some of the most powerful men and women on the planet. I’ve worked with presidents of the United States as well as owners of small businesses.   
Across the board, I’ve found that virtually every moment people make three key decisions that dictate the quality of their lives.
If you make these decisions unconsciously, you'll end up like majority of people who tend to be out of shape physically, exhausted emotionally and often financially stressed. But if you make these decisions consciously, you can literally change the course of your life today. 

Decision 1: Carefully choose what to focus on.

At every moment, millions of things compete for your attention. You can focus on things that are happening right here and now or on what you want to create in the future. Or you can focus on the past.
Where focus goes, energy flows. What you focus on and your pattern for doing so shapes your entire life. 
Which area do you tend to focus on more: what you have or what’s missing from your life?
I’m sure you think about both sides of this coin. But if you examine your habitual thoughts, what do you tend to spend most of your time dwelling on? 
Rather than focusing on what you don’t have and begrudging those who are better off than you financially, perhaps you should acknowledge that you have much to be grateful for and some of it has nothing to do with money. You can be grateful for your health, family, friends, opportunities and mind.
Developing a habit of appreciating what you have can create a new level of emotional well-being and wealth. But the real question is, do you take time to deeply feel grateful with your mind, body, heart and soul? That’s where the joy, happiness and fulfillment can be found. 
Consider a second pattern of focus that affects the quality of your life: Do you tend to focus more on what you can control or what you can’t?
If you focus on what you can’t control, you’ll have more stress in life. You can influence many aspects of your life but you usually can’t control them. 
When you adopt this pattern of focus, your brain has to make another decision:  

Decision 2: Figure out, What does this all mean?

Ultimately, how you feel about your life has nothing to do with the events in it or with your financial condition or what has (or hasn't) happened to you. The quality of your life is controlled by the meaning you give these things.
Most of the time you may be unaware of the effect of your unconscious mind in assigning meaning to life’s events. 
When something happens that disrupts your life (a car accident, a health issue, a job loss), do you tend to think that this is the end or the beginning?
If someone confronts you, is that person insulting you, coaching you or truly caring for you?
Does a devastating problem mean that God is punishing you or challenging you? Or is it possible that this problem is a gift from God? 
Your life takes on whatever meaning you give it. With each meaning comes a unique feeling or emotion and the quality of your life involves where you live emotionally. 
I always ask during my seminars, “How many of you know someone who is on antidepressants and still depressed?” Typically 85 percent to 90 percent of those assembled raise their hands.
How is this possible? The drugs should make people feel better. It's true that antidepressants do come with labels warning that suicidal thoughts are a possible side effect.
But no matter how much a person drugs himself, if he constantly focuses on what he can’t control in life and what’s missing, he won't find it hard to despair. If he adds to that a meaning like “life is not worth living,” that's an emotional cocktail that no antidepressant can consistently overcome. 
Yet if that same person can arrive at a new meaning, a reason to live or a belief that all this was meant to be, then he will be stronger than anything that ever happened to him.
When people shift their habitual focus and meanings, there’s no limit on what life can become. A change of focus and a shift in meaning can literally alter someone's biochemistry in minutes. 
So take control and always remember: Meaning equals emotion and emotion equals lifeChoose consciously and wisely. Find an empowering meaning in any event, and wealth in its deepest sense will be yours today. 
Once you create a meaning in your mind, it creates an emotion, and that emotion leads to a state for making your third decision:

Decision 3: What will you do?  

The actions you take are powerfully shaped by the emotional state you're in. If you're angry, you're going to behave quite differently than if you're feeling playful or outrageous. 
If you want to shape your actions, the fastest way is to change what you focus on and shift the meaning to be something more empowering.
Two people who are angry will behave differently. Some pull back. Others push through.
Some individuals express anger quietly. Others do so loudly or violently. Yet others suppress it only to look for a passive-aggressive opportunity to regain the upper hand or even exact revenge.  
Where do these patterns come from? People tend to model their behavior on those they respect, enjoy and love.
The people who frustrated or angered you? You often reject their approaches.
Yet far too often you may find yourself falling back into patterns you witnessed over and over again in your youth and were displeased by. 
It’s very useful for you to become aware of your patterns when you are frustrated, angry or sad or feel lonely. You can’t change your patterns if you’re not aware of them.
Now that you’re aware of the power of these three decisions, start looking for role models who are experiencing what you want out of life. I promise you that those who have passionate relationships have a totally different focus and arrive at totally different meanings for the challenges in relationships than people who are constantly bickering or fighting. 
It’s not rocket science. If you become aware of the differences in how people approach these three decisions, you’ll have a pathway to help you create a permanent positive change in any area of life.

Sunday, November 16, 2014

The 5 Ways to Spot an Emotionally Intelligent Leader

The 5 Ways to Spot an Emotionally Intelligent Leader



Research has shown us that more than 90 percent of top leadership performers have a high amount of emotional intelligence, or EI.
The higher up the ladder that leaders are, the more people they impact and their EI becomes increasingly important. The person at the top sets the atmosphere that permeates the organization, including the emotional temperature.
Not only does a leader with low emotional intelligence have a negative impact on employee morale, it directly impacts staff retention. We know that the biggest reason that people give for leaving an organization is the relationship with those above them.
Here are five ways to spot an emotionally intelligent leader:

1. Non defensive and open

Insecure leaders that demonstrate low EI become defensive and take it personally whenever they encounter anything that appears to them as criticism and a challenge to their authority.
A secure leader with a healthy dose of emotional intelligence strives to listen, understand and find out what is behind behaviors and actions of those they are responsible for managing. They listen before they respond and if they don’t understand something ask open ended questions that are meant to gather more information.
As opposed to leaders with low emotional intelligence, they don’t make it about them, but look for ways to make the situation better for everyone involved.

2. Aware of their own emotions

Leaders who are oblivious to their own emotions and how they are impacted by them have no awareness of how their words and actions affect others. This can have a very devastating effect on staff morale and lower productivity.
Highly emotionally intelligent leaders are aware of strong emotions and avoid speaking out of anger and frustration. If they feel the urge to give in to strong emotions in their interactions with others, they give themselves a time out, waiting until their emotions have leveled off and they have had a chance to think about the situation.

3. Adept at picking up on the emotional state of others

A skilled and empathetic leader that is aware of other’s emotions is able to use that awareness to develop stronger relationships with those they manage. Even if delivering bad news, they are able to cushion the impact by simply letting the receiver know that they are aware of how they might be feeling.
Leaders with high EI are able to put themselves in place of the person receiving criticism or negative feedback, allowing them to give it in a way that might be more beneficial and less destructive.

4. Available for those reporting to them

Good leaders make themselves available to those reporting to them both physically and emotionally. They are responsive to the fact that there will be times that those reporting to them will be having difficulties outside of work that will impact them.
Death of family members, friends, relationship breakdowns and all sorts of life crisis will affect virtually everyone at work at times. Emotionally open and secure leaders understand are there for support during these times.

5. Able to check their ego and allow others to shine

While possessing self-confidence, high EI leaders do not have a need to demonstrate their own importance or value.
They chose their words carefully and speak and act out of concern for their staff, and the health of the organization. They do not have the need to have their ego massaged and are not looking for ways to take credit for the work of others.
Understanding that people work better when they feel appreciated, they are always looking for ways to show give positive feedback and rewards for a job well done. Secure in their own abilities, they are not threatened by those under them and actively seek to help them work to the best of their capabilities and rise up the organization.
Harvey Deutschendorf is an emotional intelligence expert and internationally published author ofTHE OTHER KIND OF SMART, Simple Ways to Boost Your Emotional Intelligence for Greater Personal Effectiveness and Success published by the American Management Association of New York. He has an extensive background in career development and social work, and is certified to administer the Bar-On EQI, the first scientifically valid test for emotional intelligence that has been approved by the American Psychological Association.